ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

При приобретении лицензии на программные продукты СЕТЕРЕ, все пользователи получают подписку на обновление версий программного обеспечения, включающую техническую поддержку. На страницах наших продуктов на сайте можно скачать инструкции и документацию к ним, отправить заявку в техническую поддержку. Актуальные версии дистрибутивов программных продуктов можно получить в Личном кабинете пользователя на Портале технической поддержки или по запросу в техническую поддержку.
Программный комплекс «СЕТЕРЕ Архиватор»

Актуальная версия программы СЕТЕРЕ Архиватор 1.0.14
Дата официальной публикации - 25 августа 2025 г.
  • релиз 1.0.14-6 для Астра Линукс 1.7, Астра Линукс 1.8
  • релиз 1.0.14-6 для ОС Альт Рабочая станция 10 (К10), Альт Рабочая станция 11
  • релиз 1.0.14-6 для РЕД ОС 7.3, РЕД ОС 8.0

Документация:
  • Инструкция Администратора и Пользователя (версия документа 1.5, от 13.04.2026) — скачать
Программный комплекс «СЕТЕРЕ ПДФ Редактор»

Актуальная версия программы СЕТЕРЕ ПДФ Редактор 1.2.1
Дата официальной публикации - 23 апреля 2026 г.
  • релиз 1.2.1-22 для Астра Линукс 1.7, Астра Линукс 1.8
  • релиз 1.2.1-23 для ОС Альт Рабочая станция 10 (К10), Альт Рабочая станция 11
  • релиз 1.2.1-23 для РЕД ОС 7.3, РЕД ОС 8.0

Инструкции для СЕТЕРЕ ПДФ Редактор 1.2.1:
  • Инструкция Администратора (версия документа 2.4.1, от 15.04.2026) — скачать
  • Инструкция Пользователя (версия документа 1.3, от 07.04.2026) — скачать

Видео-инструкции для СЕТЕРЕ ПДФ Редактор:
  • Плей-лист СЕТЕРЕ ПДФ Редактор 1.2 в ВК (версия от 12.02.2026) — открыть ​​
  • Видео-инструкция - архив MP4 (версия от 12.02.2026) — скачать
Система оптического распознавания текста «SETERE OCR»

С января 2026 года приостановлены продажи и предоставление тестовых лицензий на Систему оптического распознавания текста «SETERE OCR» базовая версия 1.0.

Техническая поддержка пользователей, которые ранее приобрели лицензии на Систему «SETERE OCR» базовая версия 1.0, осуществляется в соответствии с условиями технической поддержки продукта до истечения срока действия лицензии (для срочных лицензий) или до истечения срока, указанного в лицензионном сертификате или сертификате технической поддержки (для бессрочных лицензий).

Условия продления технической поддержки для пользователей Системы «SETERE OCR» базовая версия 1.0 уточняйте у наших партнеров или по электронной почте (support@seteregroup.ru).

Актуальная версия программы SETERE OCR: 1.0.11−7 (build.20250424).